Preguntas frecuentes
¿Cómo se elaboran vuestros productos?
Todos nuestros postres se elaboran de forma 100% artesanal en nuestro obrador. Trabajamos con ingredientes seleccionados, sin mezclas industriales ni aditivos innecesarios. Cada pieza se hace a mano, desde la crema hasta la decoración final.
¿Usáis ingredientes naturales?
Sí. Priorizamos materias primas reales: frutos secos de origen controlado, fruta natural, cacao premium y bases elaboradas desde cero. Nada de aromas artificiales ni preparados.
¿Tenéis opciones sin lactosa o veganas?
Disponemos de postres sin lactosa, sin gluten y opciones veganas, según disponibilidad. Cada semana elaboramos variedades especiales. Si tienes alguna intolerancia o necesidad específica, contáctanos y te informamos.
¿Puedo personalizar una caja con mis sabores favoritos?
¡Por supuesto! Contamos con cajas personalizadas donde puedes elegir tus sabores preferidos de galletas, macarons o dulces. Selecciona la caja y combina los sabores como quieras.
¿Hacéis tartas para eventos o celebraciones?
Sí, elaboramos tartas personalizadas para cumpleaños, bodas, comuniones y todo tipo de celebraciones. Puedes escribirnos para elegir sabores, tamaños y estilo.
¿Cómo funcionan los envíos a domicilio?
Preparamos cada pedido en el obrador y lo enviamos con el máximo cuidado para que llegue fresco y en perfecto estado. Los envíos se entregan en 24–48 horas según la zona. Envíos disponibles a nivel local y nacional (según producto).
¿Cuánto duran vuestros postres?
Depende del producto.
- Tartas: entre 48–72 horas refrigeradas.
- Galletas: 5–7 días.
- Macarons: 3–5 días en frío.
Cada pedido incluye recomendaciones de conservación para disfrutar al máximo el sabor.
¿Qué pasa si tengo alguna duda sobre mi pedido?
Puedes escribirnos por WhatsApp, Instagram o email. Siempre respondemos rápido y te asesoramos en lo que necesites.